2025-03-09 15:23 点击次数：57
本文对两款MOOC在线证实注解居品：学堂在线和中国大学MOOC进行了竞品分析波多野结衣百度影音，并想考了MOOC在线证实注解的近况及发展。
证实注解是社会的刚需，社会的发展离不开证实注解。跟着专家对质实注解的珍贵，证实注解一直一个热点话题，尤其跟着互联网的发展，在线证实注解吵吵闹闹，大家都想从这个大蛋糕上分一杯羹。昂扬的在线证实注解商场掳掠投资者的心，成为了投资东说念主眼中的“香饽饽”
据前瞻产业研究院发布的《中国在线证实注解行业商场前瞻与投资战术计算分析讲明》统计数据解析，2011-2017年中国在线证实注解商场范围呈逐年增长趋势。2011年中国在线证实注解商场范围已达574.9亿元，2014年中国在线证实注解商场范围抨击了千亿元，王法至2017年中国在线证实注解商场范围增长至抨击2000亿元，达到了2089.1亿元，同比增长28.1%。
初步测算2018年我国在线证实注解商场范围将达到2670.6亿元傍边。将来几年，中国在线证实注解商场范围同比增长幅度将会合手续较低但增长庄重。
字据艾瑞商讨数据解析，2018年中国在线证实注解付用度户数达1.35亿东说念主，同比增长了23.3%。字据以下数据解析，将来3-5年商场范围诚然增速有所下落但是增长势头保合手庄重。
MOOC是Massive Open Online Course的缩写，顾名想义，MOOC是大范围收集盛开课程的简称，是面向社会公众的免费盛开式收集课程，是任何东说念主都不错免费注册学习的在线证实注解模式，给每一个东说念主提供了享受优质证实注解资源的机会。
2012年，好意思国的顶尖大学接续设立收集学习平台，在网上提供免费课程，Coursera、Udacity、edX三大课程提供商的兴起，给更多学生提供了系统学习的可能。
这三大平台的课程一说念针对高等证实注解，况兼像竟然的大学一样，有一套我方的学习和管制系统，再者，他们的课程一说念是免费的。
2013年，MOOC大范围的干涉亚洲，香港科技大学、北京大学、清华大学、香港汉文大学、清华大学等相机提供收集课程，这就意味着更多的高校课堂，不错通过收集的渠说念传播给更多东说念主。
一定意旨上，让莫得上过名校的东说念主也不错感受名校本分的风范以及学问传授。体现了“证实注解普惠和证实注解刚正”的证实注解理念。
那MOOC化的课程有什么特质呢：
从上图不错看出，MOOC的课程质料更高，进程访佛于学校上课进程，毕业后百分百有文凭，致使不错算学校学分。它不仅仅轻易的将课堂素养视频放在网上，而是把通盘这个词大学的素养过程线上化。
1.3 MOOC商场概况1.3.1 证实注解商场细分结构
领先咱们来看一下在线证实注解商场的商场样式，以及这次咱们采选的竞品学堂在线以及中国大学MOOC在商场中的位置：
字据艾瑞数据解析，成东说念主仍然是商场的主题，青少儿商场发展快。高等学历证实注解以及奇迹培训任然是中国在线证实注解的商场主体。
跟着新一代80后\90后父母证实注解顽强的普及以及忽地才智的提高，新一代00后\10后对互联网的自然熟习，再加上国度二胎政策的盛开而催生的东说念主口红利，K12的在线证实注解商场正在快速增长。
1.3.2 MOOC平台APP商场排行情况
从上头的数据，咱们不出丑出，国内在线证实注解商场的领跑者，在范围上仍是远远的甩开了MOOC；同期，咱们也不错看到，前5名中，K12证实注解如故占据龙头位置。
通过以上数据，咱们不错得出论断，出于证实注解资源分享的MOOC在线证实注解仅仅成东说念主高等学历证实注解中的一部分，而跟着K12证实注解的快速发展，成东说念主证实注解的商场占比也在逐年下落。
再加上MOOC在以收尾为导向的证实注解行业中并莫得强劝服力的“收尾”给到用户，加之东说念主天生的惰性，学习自己是一场与我方意志力的拉力赛。
而MOOC学习王人备靠用户的克己力以及个东说念主的自律，这也注定了MOOC这条路非常重荷：不像K12那样由于有应考证实注解的政策和优质证实注解资源紧缺的影响，再加上学校，升学和家长的压力，用户的粘性和活跃度在保证自恃用户需求的前提下大概有一定的保险。
1.3.3 MOOC商场融资情况
接下来咱们再从各大MOOC平台的融资情况来看一下MOOC的近况：
学堂在线融资情况：
中国大学MOOC:省略
不外咱们节选了其他不错看到融资情况的MOOC平台的融资情况作念一下对比，以下是灵巧树网的融资情况：
从融资情况来看：基本在2015，2016年证实注解行业投资最火热的情况下MOOC证实注解赢得投资者们的珍贵，但是在往后基本就没再赢得投资。跟着证实注解行业生意模式的千里淀，这也从侧面证实了MOOC行业的低迷。
二、竞品采选
2013年10月10日，清华大学认真推出“学堂在线”平台。是中国的首个MOOC平台。面向全球提供在线课程。
2014年5月，由网易云课堂邻接证实注解部国度宏构课盛开课程任务，与证实注解部爱课程网联袂推出在线证实注解平台 中国大学MOOC。
字据中国证实注解部2016年中国慕课行业白皮书的解析来看，国内典型的MOOC平台包括学堂在线和中国大学MOOC这两个平台，再加之他们是国内最早的两个MOOC平台。
因此咱们选这两款居品来作念竞品分析。
三、居品层 3.1 用户画像经过分析回来，MOOC的主要用户画像为：
具体数据如下：
用户性别咱们从活跃用户，启动次数，和使用时长3个维度来分析：
活跃用户昭彰是女性用户大于男性用户，诚然启动次数，男性用户高于女性用户，但是使用时长女性彰着高于男性用户。是以笼统来看，女性用户比例稍高。
从以上数据咱们不错得知，MOOC的地方用户特征如下：
中高等忽地者为主； 一线城市的东说念主群为主； 20-40岁用户为主，学堂在线的用户更为年青，蚁集在20-30岁之间； 女性比例比男性稍高。以上数据都是节选2018年的数据，因为从2018年07月以后学堂在线的数据就莫得了，是以为了对比分析是以选取了这个时段的数据。以下是中国大学MOOC2019年与2018年用户年事散布数据对比：
从以上数据不错看出中国大学MOOC的用户群体中20-35岁之间的用户有较大涨幅很24-30岁区间的用户大幅下落。
臆测原因是，这个阶段的用户莫得升学压力，考研需求也不是刚需，初入职场，如何普及我方的职场竞争力就成为他们主要的需求，诚然中国大学MOOC引进了名师专栏的功能但从以下名师专栏课程截图中不错看出，这部分课程对职场期间的普及莫得径直的匡助，这亦然这部分用户下落的原因吧。
接下来，咱们就通过功能的拆解来分析中国大学MOOC和学堂在线。
对比两个APP最主要的不错剥离出这几块要紧的功能：
首页 一说念课程 学习课程进程 课程细目 个东说念主课程学习管制是以咱们从这几方面动身点进行竞品分析：
3.2.1 首页
1）最近学习课程辅导波多野结衣百度影音
表率第一次被大开运行，二者都有对用户最近学习的课程进行浮层辅导，不同的是：
学堂在线：辅导信息不解确，如果用户健忘前次学习是什么课程，那这次转眼间浮层辅导，会让用户不解是以 这个辅导一定时分后褪色
中国大学MOOC：辅导信息明确，既有课程图片又有最近学习的标记，辅导信息一目了然。一直dock在底部，相关闭按钮，给用户采选关闭的权益。
2）慕课考研
学堂在线：莫得推敲模块
中国大学MOOC：从模块的位置来看，中国大学MOOC正在以考研为抨击口，进行学问付费，尝试新的盈利模式
3）名师专栏
学堂在线：无
中国大学MOOC：“名师专栏”里的“名师”除了名校教师，还有讲师等，课程是以付费的格式存在，课程类型基本属于期间培训或者个东说念主成长类型课程。
从这方面就不错看出，中国 大学MOOC在缓缓向实用期间学习平台转型。愈加趋承用户画像中的“职场东说念主士”。
4）直播
学堂在线：“直播”有迥殊的直播列表解析，一目了然。从模块位置来看，学堂在线也曾在“直播”模块上看的很重，盼望通过直播来拉动用户增长，加多用户粘性，扩大影响力，但 是点进去发现直播内容很久莫得更新。不解是以~
中国大学MOOC：直播仅仅散布在首页，莫得单独的列表。从模块位置来看，中国大学MOOC相通珍贵“直播”况兼功能经常可用，况兼不错成立提醒，幸免用户错过直播
3.2.2 一说念课程内容
学堂在线：唯唯一级页面即可筛选用户想要的课程，筛选维度有四个：分类，模式（自主，随堂），开课景象，选校。但是莫得对用户进行热点课程和最新课程的带领。
中国大学MOOC: 2级页面才能到达课程列表页。筛选维度有四个：笼统，热点，最新和课程进程（同学堂在线的开课景象）。其实一级页面就仍是作念了一层筛选了即升学择业和大学课程，但是莫得“院校”维度筛选，从一级页面功能散布来看，中国大学MOOC业务要点更倾向于“升学择业”这一块付费业务。
3.2.3 学习课程进程
两个APP中都包含如下课程分类，咱们字据课程分类：收费课程和传统的大学课程进行分析。
1）传统的大学课程学习进程
①课程分类
学堂在线：将传统的大学课程分为“署名认证”课程以及“非署名认证”课程，不同的课程学习方式不同，署名认证的课程不错免费学习也不错付费学习，付费学习如果完成课程的话就不错赢得本分签名认证的文凭。
免费学习的话，不错赢得无签名文凭，如想赢得签名认证文凭的话，则需付费，这亦然学堂在线toC业务的一个盈利点。而本分的签名认证文凭更给东说念主以文凭价值很高的嗅觉，从而激励学生尽力完成课程并促使用户付费。
中国大学MOOC：莫得分类，一说念不错免费学习。但是从2019年9月之后，不再提供免费电子文凭。认证文凭（收费文凭）任然字据收成进行披发及格文凭和优秀文凭。就像上学一样，激励学生好好完成学业，不要任性辍学。亦然一种激励妙技。亦然中国大学MOOC toC业务的一个盈利点。
②课程评价系统
学堂在线：无
中国大学MOOC：有，用户对课程进行评价使课程更有劝服力。
2）付费课程
①交互
学堂在线：上课方式是以微信群的方式，然而微信二维码果然不成保存，只可通过右上角的分享，分享到微信在微信中识别二维码，体验十分差。页面上也莫得价钱解析。
中国大学MOOC：相通的问题，二维码不可保存，体验十分差。有点即是：新用户会有专有优惠券，课程提供打包套餐供用户采选，而且有拼团方式，不错拉新或者促活。
②价钱
学堂在线：付费课程价位偏高，基本都在千以上，示例图中的算法考验营3099。这价钱对于主要用户群体—–学生和年青的职场东说念主士来说，都不是极少目。
优点：a、提供结业文凭 b、优秀的学员赢得企业内推，有机会赢得免笔试绿色通说念 c、优秀学员不错赢得高额奖学金。偏重于东说念主才培养。
中国大学MOOC：付费课程价位适中，致使是低廉。偏重于个东说念主业余补充。
3.2.4 课程细目
1）推敲模块
学堂在线：推敲区以用户为单元展示，手机端驳斥无法添加图片，时分粒度比较粗，只同步到日
中国大学MOOC：推敲区以话题为单元展示，手机端驳斥不错添加图片，时分粒度细，同步到分钟。推敲区按照三个维度分类更雅致直不雅。
2）侦查模块
学堂在线：课程得阐明析直不雅，用户一目了然。但是功课提交王法时分辅导不解确，字体小且无证实是王法提交时分。
中国大学MOOC：课程得分莫得解析，提交王法时阐明析珍贵，明确。用户一目了然。
3.2.5 个东说念主课程学习管制
1）我的课程
学堂在线：进口比较深，在“我的”模块中，功能也相对轻易，惯例功能。莫得亮点。
中国大学MOOC：进口彰着，会对“当天学习时长”彰着辅导，给用户形成弥留感，促使用户完成今天学习时长。有一个运营位。
2）学习诡计
学堂在线：无此功能
中国大学MOOC：不错指定周诡计，并进行细节辅导，比如“学习至少一门课程，拿到一个证 书”、“本周地方0/1”以及“当天地方”等多个维度督促用户，促使用户完成 学习地方。
回来：从用户体验方面来看，中国大学MOOC优于学堂在线，很东说念主性化，一些细节作念的很到位，比如像学习诡计这么的一个功能，它在一定程度上会给用户形成弥留感，促使用户完成我方制定的学习诡计，从而提高用户粘性。而学堂在线的交互就合座给东说念主嗅觉轻易粗暴，莫得什么翻新功能。居品中规中矩，莫得亮点。
3.3 居品功能结构3.3.1 居品功能结构脑图
中国大学MOOC:
学堂在线：
以上红色部分是两个平台特有的功能。
其中比较彰着的两个区别是：
学堂在线的“院校”功能：这个不错说是中国大学MOOC莫得的功能，而且学堂在线把它放在底部一个tab上，可见这个功能的要紧性。我想学堂在线如故想要我方独到的高校资源来吸援用户； 中国大学MOOC的“学习诡计”功能：学堂在线所莫得的此功能。此功能主如若浅陋用户制定学习诡计，通过学习诡计的制定以及辅导，从而让用户在样式上有所进击感，是平台协助用户与我方意志力拉锯的一个功能。从而一定程度上能督促用户完成通盘这个词学习进程。是一个比较贴心的偶而需求。3.3.2 功能进程图
两个平台都有许多功能，但是动作在线证实注解平台，咱们以他们的中枢功能—-课程学习功能动作主要的分析点。望望二者在课程从选课到赢得文凭有哪些不同。
中国大学MOOC:
学堂在线：
从进程图上不错看出，两者区别在于如下：
1）学堂在线：在学习进程上更严谨，会进行实名认证。课程也分为免费学习和认证学习两种。
两种学习方式主要区别是：免费学习即是课程免费，但是想要本分亲笔签名的文凭需要付费。认证课程即是课程付费学习，文凭可免费赢得，这亦然学堂在线的一个盈利点。
不外在用户付费学习时如果用户莫得绑定邮箱，领先需要绑定邮箱。邮箱解决以后如果未进行实名认证，还需要进行实名认证。冗长的付费过程再加上实名认证不足时性，导致无数付用度户的流失。除非这门课用户十分想学。
2）中国大学MOOC：课程学习进程很轻易，径直立即参加就不错。快捷浅陋。本分亲笔签名的文凭付费赢得。
糗百还有成人版 四、战术层 4.1 居品定位居品Slogan：
学堂在线：翻新证实注解，改动天下； 中国大学MOOC：好的大学莫得围墙App store 中各自简介：
学堂在线：
中国大学MOOC:
从以上内容不错看出，两者定位都是高等证实注解鸿沟，但愿依托平台来为更多想享受高等学府证实注解资源的东说念主提供平台。通过互联网的格式，以期平衡证实注解资源的各异化以及不平衡近况。
4.2 生意模式通过MOOC证实注解的居品定位不错看出，MOOC证实注解行业想要寻求盈利，合手续走下去，就例必要发展其他的盈利模式。咱们永诀看一下两个平台在生意模式上有哪些探索
盈利模式：
从上图中不错看出：两个平台在toC业务上的收入，基本如故来自文凭以及收费课程。另外学堂在线还通过举办考验营，微学位和在线学历学位容颜等赢得收入，但是这部分课程订价比较高，内容主如若以东说念主才培养为主，受众面相对会少一丝。
中国大学MOOC则是从专家需求动身点，比如升学考试以及考研还有时下职场东说念主士原谅的样式学问题等方面推出了一些列“小”课。这类型课，订价不高，部分还提供拼团的方式购入，课程内容和购买方式更趋承专家，受众面比较广。
不外，toC业务的这些收入还需要其他业务来补充，是以两家都寻求了toB 业务，而且学堂在线的toB业务相对比较丰富。其中学堂在线的学堂云和中国大学MOOC中的学校云有重迭。用户群体都是面向学校。
4.3 居品用户分析
从千帆数据来看，各容颜的中国大学MOOC是远远高于学堂在线。臆测有三点原因：
跟网易出色的运营才智相关； 中国大学MOOC推出了考研，升学等系列课程，从“个东说念主普及”这个需求相对较弱的大学生用户群体调度到了更少更蚁集的需求较强的“个东说念主升学”的一部分大学生用户，诚然用户隐敝范围有所减小，但是地方用户更明确，用户需求更刚需； 中国大学MOOC建议了一些列“接地气”的课，比如“21天心扉自救指南”“15节高情商普及课”等名师专栏，这类型课程有一个特质即是更接近用户需求，在用户个东说念主职场软实力打造上更有匡助。贴合当下职场东说念主士的需求。 4.4 居品\行业 SWOT分析S上风
1）学堂在线：
依托清华大学这所中国最高最驰名学府，清华系产业，领有清华独家课程资源； 课程质料优良，师资有保险； 国内多所名校并吞，引入edx高校定约的课。2）中国大学MOOC:
由高教社负责内容坐褥，质料优良； 并吞高校数目可不雅； 引入考研，升学以及一系列围聚职场的课程，更迫临大学生以及白领用户群体； 由网易负责平台研发和运营，网易出色的研发和运营才智为平台加分不少。W颓势
1）学堂在线：
平台运营才智相对较差； APP用户体验较差； 课程资源与K12证实注解比较，需求并莫得那么热烈，仅仅作念个东说念主普及用途。2）中国大学MOOC:
课程资源与K12证实注解比较，需求并莫得那么热烈，仅仅作念个东说念主普及用途
O机会
跟着短视频行业的大热，不错筹商在短视频平台打造本分个东说念主影响力来扩大平台影响力从而进行引流。
T恫吓
文凭莫得劝服力，影响力。
五、优化检阅字据品途智库2016年发布的《中国慕课行业白皮书》提到的慕课模式健康运转图来看：
MOOC证实注解其中最要紧的一个特质即是，用户在完成学习之后会被颁发文凭，如果文凭价值很高，社会认同度很高的话，那会对用户的修业或求职过程中起到十分大的正向作用，从而激励用户的内在驱能源完成MOOC学习，但就近况来看文凭认同度问题亦然MOOC证实注解的主要痛点：
因为MOOC文凭认证度不高，导致用户容易废弃，辍学率高达75% -95%。
这一部分我以为不错从两方面入部下手检阅：
尽力加多社会、学校对文凭的认同程度，自然这是一条任重而说念远的说念路。不外学堂在线仍是在这方面尽力了，但愿不错走的更远； 因为平台王人备是靠用户的自发性来完成学习，咱们知说念，东说念主都有惰性，再加上文凭认证度不高，王人备靠用户的主不雅顽强来完成学习就地性太强，很容易用户就流失了。从加多用户粘性方面我以为不错从以下方面入部下手：
1）以下几点是从上图中提到的“同伴着力”入部下手检阅：
加多社区功能，使学生不错抱团学习。当今两个平台诚然都有推敲区的功能，但是不是及时 的，相对滞后。是以不错以课程为单元，不错进行及时推敲，这么节律更紧凑； 不错给用户提供一个渠说念分享我方的教学，引发大家推敲等，通过UGC让用户带动用户； 同步同班学生中学霸的学习情况，激励用户的竞争样式。2）以下是从上图中提到的“体验感受”以及“学习质料和恶果”入部下手检阅：
学习完成之后呢，不错给以用户一定的“物资”奖励，比如说学堂在线中的学堂豆，优惠券，再比如中国大学MOOC中的佣金，优惠券等。优惠券有一定的期限，过时作废等。促使用户下次学习； 加多系列课，每门课程，不仅包含初学课程，还要包括进阶课程，高等课程等，让某个鸿沟的课程形成垂直体系，系统化。为用户在某一方面进阶提供一站式作事。检朴用户到处找课时分； 加多关闭手机屏幕只听音频的功能，成心于用户能更高效率的运用碎屑化时分，比如步辇儿，骑车等不浅陋看视频的是碎屑化时分； 分析用户属性，行径，进行个性化推选。 六、回来想考 6.1 回来从通盘这个词APP的分析来看，学堂在线的MOOC toC业务因为依傍清华大学的维持，是以如故主要放在“传统MOOC”进程学习上：即选课、听课、完收效课、通过历练、赢得文凭；焦点主要如故放在“言简意赅”的用户群体上。
而中国大学MOOC则运转寻求转型，比如推出考研、升学等付费课程，焦点主要放在更需要“济困解危”的用户群体上。
从行业独占以及月活数据来看，中国大学MOOC APP浸透率以及月活远远高于学堂在线。这证实中国大学MOOC的转型是收效的。
6.2 对于MOOC获客的一丝想考6.2.1 通过短视频平台获客
字据以上艾瑞数据解析的是收集营销红利渠说念的变迁，从这图中咱们不错看出：2018年跟着抖音等短视频平台的出现，这也为MOOC的拉新引流提供了新的机会，MOOC平台不错借助短视频平台通过打造本分个东说念主IP从而获客盈利。
6.2.2 通过学问付费与在校证实注解的联接
从艾瑞提供的数据来看，学问付费门槛低，清缴付，客单价低。
一个在线证实注解用户在介怀，兴味和意愿这三个阶段，即认真付费之前，也可交融为“吹法螺支付小额用度先进行尝试”即学问付费阶段。如果内容填塞蛊惑，或者内容填塞有价值从而用户再进行大额支付行径，是以学问付费不错成为MOOC证实注解的另一个流量进口。
要而论之，诚然咱们不错从各个方面以各式妙技来引流获客从而盈利，但是居品的中枢即是解决用户的痛点。而MOOC用户当前的痛点即是文凭认证价值问题，如果单纯是想普及奇迹期间，想考研，想连接证实注解等用户王人备有其他采选，没必要非得采选MOOC平台，是以MOOC文凭认证价值则决定着MOOC证实注解的将来。
证实注解行业正本即是以收尾为导向的一个行业，而MOOC偶合就“输在”收尾上。是以MOOC证实注解的路还有很长，但愿将来能有本色性抨击。
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题图来自Unsplash波多野结衣百度影音，基于CC0公约。